Kebijakan Privasi

Privasi Anda, Prioritas Kami

Terakhir diperbarui: Maret 2026

Sayurmayur berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi yang Anda berikan saat menggunakan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Nama lengkap, nomor telepon, dan alamat email yang Anda daftarkan.

Alamat pengiriman yang Anda simpan dalam aplikasi.

Riwayat transaksi dan pesanan yang dilakukan melalui platform Sayurmayur.

Data perangkat dan informasi teknis saat Anda menggunakan aplikasi.

2. Penggunaan Informasi

Memproses pesanan dan pengiriman produk kepada Anda.

Mengirimkan notifikasi terkait status pesanan dan promo.

Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman berbelanja.

Mengelola akun dan keamanan transaksi Anda.

Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

3. Keamanan Data

Kami menggunakan enkripsi dan protokol keamanan standar industri untuk melindungi data Anda.

Akses data dibatasi hanya kepada karyawan yang membutuhkan untuk operasional.

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga.

Data Anda disimpan di server yang aman dan terlindungi.

4. Berbagi Informasi

Data dapat dibagikan kepada mitra logistik untuk keperluan pengiriman pesanan.

Informasi dapat diberikan kepada pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum.

Kami tidak membagikan data kepada pengiklan pihak ketiga tanpa izin Anda.

5. Hak Anda

Anda berhak mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadi Anda.

Anda dapat menarik persetujuan penggunaan data kapan saja.

Ajukan permintaan penghapusan data melalui layanan Customer Care kami.

6. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui aplikasi.

Dengan terus menggunakan layanan setelah perubahan, Anda dianggap menyetujui kebijakan terbaru.

Ada Pertanyaan?

Hubungi kami terkait kebijakan privasi melalui Customer Care.